PWETTEA
ARTICLE 1 – PRÉAMBULE
Lorsque vous effectuez un achat sur le site Pwettea, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillions les renseignements personnels que vous nous fournissez, comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Les personnes désignées par le pronom « vous » et autres déterminants comme votre et vos sont les utilisateurs du site, c’est à dire les Clients.
La personne désignée par le pronom « nous » est Pwettea, et donc Cyrielle Gonet.
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer vous informer :
– Sur la manière dont sont collectées vos données personnelles. Sont considérés comme des données personnelles toute information permettant d’identifier un utilisateur. À ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou e-mail, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
– Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
– Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
– Sur les destinataires de ces données à caractère personnel ;
– Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales de Vente (CGV) consultables par les utilisateurs.
ARTICLE 2 – PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement Européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
– Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la collecte concernée ;
– Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
– Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
– Exactes et, si nécessaires, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
– Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités poursuit lesquelles elles sont traitées ;
– Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
– La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
– Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures pré contractuelles prises à la demande de celle-ci ;
– Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légales à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
– Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
– Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
– Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exige une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernant est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1 : Données collectées :
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes (liste non exhaustive) :
Coordonnées :
– Nom et Prénom du Client
– Adresse mail
– Adresse postale
– Numéro de téléphone
– Méthode de contact préférée
– Source
Données d’achat :
– Articles achetés
– Valeur des ventes précédentes
– Date d’achat
– Mode de paiement
– Factures échues
Informations démographiques
– Date de naissance
– Région
– Pays
Retours :
– Résultat de l’enquête
– Plainte, questions ou retour qu’ils ont fournis
– Dernière interactions et résultat
– Score de satisfaction du client et commentaire
Cependant nous souhaitons collecter uniquement ce qui nous est nécessaire au regards des finalités de traitements.
La collecte et le traitement de ces données a pour finalité le bon traitement de la commande du Client et ne peut faire ultérieurement l’objet d’un traitement incompatible avec cette finalité.
La collecte et le traitement de ces données permet également Vendeur d’identifier plus facilement le Client pour proposer une sélection qui lui correspond.
La collecte et le traitement de ces données fournis les preuves d’achat sous forme de factures, et/ou un suivi des enquêtes, plaintes, questions ou retour lors de litiges.
La collecte et le traitement de ces données aide le Vendeur dans son suivis de commandes la gestion des stocks.
Article 3.2 : Mode de collecte des données :
Lorsque le Client utilise notre site et qu’il navigue sur la boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de l’ordinateur du Client, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation qu’il utilise.
Ces données sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de trente-six (36) mois.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.3 : Consentement :
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillons vos renseignements et à ce que nous les utilisions pour les finalités énoncées uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Si après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@pwettea.com avec en objet de mail « Retirer mon consentement ».
Article 3.4 : Divulgation :
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 3.5 : Hébergement des données :
Le site Pwettea est hébergé par : Hostinger
via hostinger.fr
Contact : https://www.hostinger.fr/contact
Adresse : Hostinger, UAB Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Lituanie
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Hostinger, et dans l’application générale de Hostinger. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé et protégé par un pare-feu.
Article 3.6 : Politique en matière de « cookies »
En acceptant l’utilisation des cookies sur notre site internet, vous prenez connaissance et acceptez (i) que nous puissions suivre et enregistrer des informations à des fins de systèmes, de marketing, de dépannage et à des fins administratives, d’analyse et de notification, et (ii) que nous puissions utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
- suivre et enregistrer le nombre total de visiteurs sur notre site web et les parties du site qui sont visitées par les visiteurs utilisant des cookies ;
- faire fonctionner notre site web, par exemple en vous guidant vers la zone adéquate en fonction du pays que vous avez sélectionné. Nous qualifions ces cookies de « strictement nécessaires » ;
- analyser notre site web, par exemple pour collecter des informations qui nous aideront à comprendre les habitudes de navigation des visiteurs sur notre site ;
- compiler des rapports statistiques sur l’activité du site, par exemple le nombre de visiteurs et les pages qu’ils visitent ;
- améliorer la fonctionnalité de notre site web en conservant temporairement les informations que vous pouvez saisir dans les outils de calcul et de démonstration présents sur notre site ; dans certains cas, nous rappeler les informations vous concernant lorsque vous visitez notre site Ces opérations peuvent être nécessaires à l’exécution de certains de nos services ; et
- enregistrer votre visite sur notre site, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ces informations pour rendre notre site plus adapté à vos intérêts et identifier les produits ou services qui peuvent vous intéresser. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers dans le même objectif.
Nous utilisons deux types de cookies :
Des cookies de session : ils sont temporaires et supprimés dès que vous fermez votre navigateur ; et
Des cookies persistants : ces derniers sont stockés sur votre ordinateur jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les retiriez. Les cookies persistants conservent vos préférences personnelles comme vos préférences linguistiques sur les sites multilingues pour faciliter les visites suivantes. Ils se rappellent également les questions que vous avez posées précédemment, comme une demande de réponse à une enquête en ligne.
La Politique de Cookies est consultable aux utilisateurs.
ARTICLE 4 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente de notre site Web.
Vous ouvrez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 5 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Article 5.1 : Le responsable du traitement des données :
Les données à caractère personnelles sont collectées par
Pwettea,
Auto-entreprise sans capital gérée par
Cyrielle Gonet
Numéro d’immatriculation
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté par courrier, par mail ou par téléphone aux coordonnées suivante :
1B impasse Léon Aigrault
0606406769
ARTICLE 6 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 Janvier 1978) :
– Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux article 15,16 et 17 du RGOD)
– Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
– Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD)
– Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
– Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
– Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77du RGPD)
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier ou mail aux coordonnées citées plus haut ou noté dans les mentions légales.
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses nom tes prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site Pwettea se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectué sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et tell qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos service, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente Politique, éditée le 21 Novembre 2022.